Valve väljastab taotluse korral saidi help.steampowered.com kaudu raha tagasi iga pealkirja eest, mida taotletakse 14 päeva jooksul pärast ostmist ja mida on mängitud vähem kui 2 tundi. Isegi kui te ei vasta meie kirjeldatud tagasimaksereeglitele, võite esitada taotluse ja me vaatame selle üle.
Kas saate Steami kingituste eest raha tagasi maksta?
Raha võib tagastada iga kingituse eest, mis on ostetud neljateistkümne päeva jooksul ja mida kingisaaja on mänginud vähem kui kaks tundi. Märkus. Steami kingituse tagasimakse taotlemiseks peame kingituse saaja esmalt algatama tagasimakse ja kinnitama selle ostu kontolt eemaldamise.
Miks steami tagasimaksed nii kaua aega võtavad?
Tavaliselt kulub Steamil tagasimakse väljastamiseks tund või kaks. Võib juhtuda, et Steam kaalub teie juhtumit igal üksikjuhul eraldi, kui olete ületanud kahe tunni mänguaja piirangu või kui ostust on möödunud 14 päeva.
Kui kaua kulub Steami toel vastamiseks?
Steami toe statistika värskendatud: 5. mai 2021 kell 00:00
| Taotluse kategooria | Esitatud viimase 24 tunni jooksul | Tüüpilised reageerimisajad |
|---|---|---|
| Konto turvalisus ja taastamine | 27,727 | 2.40 kuni 13.58 |
| Ostu- ja arveldustugi | 7,968 | 1,49 tundi kuni 10,06 tundi |
| Mängude ja Steami tehniline tugi | 4,302 | 2.30 kuni 15.81 tundi |
Kuidas ma saan Steami kaudu raha tagasi, olenemata sellest?
see ei oma tähtsust. Valve väljastab taotluse korral help.steampowered.com kaudu mis tahes põhjusel raha tagasi, kui taotlus esitatakse nõutud tagastusperioodi jooksul ja mängude puhul, kui mängu on mängitud vähem kui kaks tundi.
Kas saate fortnite'is kingituse eest raha tagasi maksta?
Saate taotleda tagasimakset, klõpsates meie Epic Games Store'i ja Launcheri abilehel valikul „Võtke meiega ühendust” ja esitades tagasimaksetaotluse. Mõned ostud võivad kvalifitseeruda ise veebis tagasimaksele.
Kas Valorantis saab kingitusi teha?
Jah, kinkimine tuleb VALORANTile (soon™)! Tahame anda mängijatele võimaluse kinkida sisu, et tähistada võite, pühi või mis tahes sündmust, mis seda nõuab. Meie eesmärk on lubada kinkimine 2020. aasta lõpuks, kuid kuupäevale lähenedes võivad ajad muutuda.
